Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах

В каких случаях составляется документ?

Для возмещения понесенных убытков по программе ПВУ, при оформлении аварии должны быть соблюдены следующие условия:

  1. Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрахТолько два автомобиля были замешаны в ДТП. Наличие большего числа транспортных средств не предполагает подачу заявления на получение прямой компенсации. Хотя в случае, если сотрудник ГИБДД оформит происшествие, как две аварии, с двумя автомобилями участниками в каждой, выплата ПВУ возможна.
  2. Ущерб нанесен собственности, жизни и здоровью человека вред нанесен не был. При наличии пострадавших, придется обращаться к страховщику виновного водителя. Получить прямое возмещение в случае, если пострадало имущество города, также не удастся.
  3. Оба водителя согласны с распределением ответственности, виновник определен, не возникло спорных вопросов, все согласны с решением инспектора ГИБДД. При обоюдной вине прямое возмещение не предусмотрено, как и в случае несогласия одного из участников с решением сотрудников ГИБДД.
  4. На момент ДТП, на руках у обоих водителей должны быть действующие договоры ОСАГО. Если страховка отсутствует у виновника, пострадавшему придется решать вопрос о возмещении с ним, и не исключено, что через суд. Отсутствие полиса у потерпевшей стороны, означает, что обращаться нужно в компанию водителя, ставшего причиной столкновения.
  5. Страховщик обязан быть включен в соглашение о прямом возмещении.

Не важно, кем значится в полисе заявитель, страхователем или собственником. При соблюдении условий, обозначенных выше, он вправе составить заявление в свою компанию и получить компенсацию прямым способом.

Заявление о прямом возмещении убытков по обязательному автострахованию

Для получения денежной компенсации недостаточно предоставить заявление. Потребуется также собрать дополнительные документы. Их перечень напрямую зависит от того, по какой программе был застрахован пострадавший клиент СК «Согласие Страхование». Однако во всех случаях потребуется подготовить заявления, предоставленные выше.

«ОСАГО»

Для получения денежной компенсации необходимо предоставить страховщику свидетельство о регистрации авто, а также извещение о ДТП (заполняется всеми участниками дорожно-транспортного происшествия). При вызове сотрудника ГИБДД, страховая может дополнительно затребовать предоставления:

  • Постановления, определения о возбуждении дела, протокола (все документы касаются административного правонарушения).
  • Бумаги, содержащей результаты медицинского освидетельствования.

Если интересы клиента представляет другой гражданин, у него должна быть нотариально заверенная доверенность.  При оформлении ДТП без вызова сотрудников ГИБДД, дополнительно потребуются фотографии или видео, на которых зафиксировано пострадавшее имущество, а также реквизиты для выплаты денежных средств.

«КАСКО»

Перечень документов, предоставляемых по КАСКО, почти не отличается от предыдущего. Дополнительно потребуются водительские права лица, которое в момент аварии находилось за рулем. В остальном нужно подготовить такие же бумаги, как и в случае с «ОСАГО». Это в полной мере касается и документов из ГИБДД,

Существует два способа подачи документов и заявления.

  • Первый – дистанционное оформление страхового случая через официальный сайт «Согласие» (метод подходит только для программы «КАСКО»). Для этого необходимо:

Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это возможность обращения в страховую компанию, где был оформлен полис, а не в компанию виновника ДТП.

Изменения в законодательстве были внесены в 2014 году, до этого времени пострадавшей стороне приходилось посещать компанию, где застрахован второй участник аварии.

Нововведение упростило процесс получения компенсации, но чтобы получить выплату, потребуется написать заявление и соблюсти порядок обращения.

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

  • ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
  • у обоих водителей имеется действующий полис ОСАГО;
  • установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
  • в аварии не пострадали люди;
  • страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

  • точное время произошедшего ДТП;
  • ФИО виновника ДТП;
  • данные о пострадавшем транспортном средстве;
  • виды и количества повреждений.

Уведомить о наступлении страхового случая пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Предлагаем ознакомиться  Перевод лицевого счта на себя образец заявления

Получить бланк документа и сведения о том, как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, можно в страховой компании.

Важно грамотно внести все необходимые сведения для исключения ошибок и необходимости повторного обращения.

Документ должен содержать сведения:

  • полное наименование страховой компании, куда подается обращение (можно списать со страхового полиса или попросить полное наименование компании у агента);
  • ФИО, адрес регистрации заявителя (владельца полиса и потерпевшей в ДТП лица);
  • если заявление подает доверенное лицо, то его данные;
  • полная информация о дорожном происшествии: дата, время, место, обстоятельства ДТП и т.д.;
  • данные об автомобиле и водителе второй стороны (виновника ДТП);
  • данные о пострадавшем имуществе;
  • ФИО и подпись сотрудника, принявшего заявление, дата;
  • ФИО и подпись заявителя, дата обращения.

Дополнительно составляется акт приема-передачи документов. Он необходим с целью доказательства обращения в страховую компанию. Если страховщик будет затягивать с выплатами, к судебному иску прикладывается данный документ.

В акте работник страховой компании может сделать отметки, если есть нюансы аварии или при отсутствии требуемого документа по уважительной причине.

Акт передается в страховую компанию при получении уведомления о решении ПВУ. На руки заявителю выдаются его документы, ранее переданные на рассмотрение (за исключением заявления и справок).

Рассмотрим на примере, как заполнять заявление о ПВУ.

При заполнении заявления необходимо руководствоваться представленным образцом. Не допускаются помарки и ошибки, вносятся только достоверные сведения.

Важно понимать, что факт принятия заявления не дает гарантию положительного решения о производстве выплаты. Если при рассмотрении документов будут обнаружены неточности или ошибки, процедуру обращения придется повторить.

Пример заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно попросить у сотрудника страховой компании.

Список необходимых для получения страховой выплаты документов предоставляется при первичном обращении в страховую компанию.

В него входит:

  • извещение о ДТП, бланк выдается при оформлении полиса в страховой компании. Документ заполняется обоими участниками аварии, указываются все аспекты ДТП, нюансы;
  • справка формы 748, при условии, что на месте аварии присутствовали сотрудники ГАИ и задокументировали происшествие;
  • документ, удостоверяющий право владения транспортным средством (ПТС или свидетельство о регистрации права собственности);
  • паспорт водителя и его копия;
  • водительское удостоверение заявителя, его копия;
  • если заявление подает доверенное лицо, то потребуются документы, удостоверяющие личность и нотариально заверенная доверенность;
  • если авария произошла с участием автомобиля юридического лица, то потребуется предоставить путевой лист, который выдан диспетчерской службой перед отправкой в рейс;
  • заполненный Европротокол, если место ДТП оформлялось самостоятельно, без участия сотрудников ГАИ;
  • составленный в ГАИ протокол об административном правонарушении, что стало причиной столкновения автомобилей;
  • постановление из ГАИ о факторах, повлиявших на происшествие;
  • отказ от возбуждения дела по факту административного правонарушения.

Все перечисленные документы принимаются по акту, о котором было сказано ранее. Обязательно указывается перечень справок и предоставленных копий.

Страховая компания оставляет за собой право требовать иные документы, если в этом есть необходимость.

Если же страхователь считает, что страховщик уклоняется от своих обязательств, предъявляя незаконные претензии, дело решается в судебной инстанции.

Куда подавать

Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах

Оформленное заявление и документы подаются в страховую компанию потерпевшей стороны. Страховщик вправе потребовать автомобиль к осмотру для оценки повреждений и проведения независимой экспертизы, необходимой для установления размера ущерба.

Страховая компания потерпевшего лица может затребовать у страховой компании виновного сумму выплаченной компенсации. Данное действие называется суброгация и не влияет на процесс возмещения расходов страхователю.

В некоторых случаях допускается подача заявления в страховую компанию виновной стороны. Если такое происходит, то не допускается повторный запрос компенсации по одному страховому случаю через своего страховщика. Выплата может быть произведена только однократно.

Не допускается прямое возмещение убытков в следующих ситуациях:

  • несоблюдение условий законодательства, нарушение правил страхования ОСАГО;
  • происшествие оформлено по Европротоколу и были допущены ошибки;
  • между участниками ДТП возникли разногласия, не определились самостоятельно с виновником аварии;
  • авария произошла в результате соревнований или обучения вождению, что не относится к страховым случаям, поэтому прямое возмещение убытков невозможно;
  • если о наступлении страхового случая компания была уведомлена позднее установленных сроков;
  • вопрос о виновнике аварии решается в судебном порядке;
  • страховая компания потерпевшего водителя обанкротилась или лишилась лицензии на предоставлении услуги по предоставлению ОСАГО;
  • в ДТП пострадали люди или участниками стали более 2 автомобилей.

В перечисленных случаях вопрос о возмещении убытков решается через РСА или суд. Для этого потребуется подготовить перечисленные ранее документы и обратиться в вышестоящие инстанции для получения компенсации на ремонт автомобиля.

Сроки рассмотрения

Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах

После подачи документов и оформленного заявления, страховщику отводится 15 дней на проведение экспертизы и оценки повреждений.

Предлагаем ознакомиться  Образец обращения в ПФР за разъяснениями » Пенсионный Фонд личный кабинет

В этот срок страховая компания должна принять решение о размере компенсационной выплаты. Если есть основания, страхователю выдается отказ.

В течение 30 дней с момента получения отказа от страховой компании, заявитель может обратиться в суд для обжалования решения.

Для этого составляется исковое заявление, и прикладываются документы, указывающие на наступление страхового случая. Также потребуется приложить письменный отказ от произведения выплаты.

Важно помнить, что если страховщик отказывает в возмещении ущерба, он должен выдать документ, в котором указаны причины.

Что касается самого страхователя, то он обязан написать заявление о ПВУ в течение 5 дней с момента происшествия. Увеличение сроков возможно по уважительным причинам (например, заявитель болен или находится в другом городе).

Но в этом случае потребуется доказать, что задержка сроков произошла не по его вине. Если причина не указывается, страховая компания вправе отказать в выплате компенсации. В этом случае решать вопрос о возмещении убытков придется черед суд.

«Выезд за рубеж»

Как заполнить: подробная пошаговая инструкция

Утвержденные бланки для заявления содержат типовые графы, различия могут быть разве что в визуальном оформлении. Их выдают в офисе страховщика при обращении клиента. Документ заполняют таким образом:

  • Шапка.
    1. В шапку заявления вносят юридическое название страховой организации (форма собственности выглядит как сокращение ООО, ЗАО, АО и т.п.).
    2. Затем следует фамилия, имя, отчество заявителя.
    3. Под ним пишут адрес проживания или нахождения (для юридических лиц) подателя заявления, указывают город, улицу, номер дома/квартиры/офиса.
    4. Если в страховую компанию обратилось доверенное лицо клиента, заполняется дополнительная графа, куда вписывают данные этого лица.
  • Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрахСведения о ДТП. Чтобы страховщику стала ясна картина происшествия, указывают следующие сведения:
    1. отмечают «галочкой» пункт, обозначающий, что ущерб был нанесен автомобилю;
    2. пишут точную дату и время ДТП (причем время должно быть указано с точностью до минут);
    3. пишут адрес места происшествия, он включает название города улицы, номер дома или километр шоссе;
    4. вносят число ТС, участвующих в данном страховом случае, по правилам ПВУ их должно быть два;
    5. вкратце описывают обстоятельства аварии, например «ВАЗ 2277 двигаясь в прямом направлении, столкнулся с FORD FOCUS, не уступившем ему дорогу»;
    6. указать способ оформления ДТП: с привлечением инспектора ГИБДД или составлением Европротокола.
  • Информация о ТС виновного водителя. В этот сегмент вносят следующие сведения:
    1. Марку, модель, государственный регистрационный знак ТС.
    2. ФИО виновника (полностью).
    3. Серия, номер полиса ОСАГО.
    4. Срок начала и окончания действия договора, наименования страховой организации, продавшей страховку виновнику аварии.
  • Информация о пострадавшем водителе.
    1. ФИО собственника пострадавшего автомобиля (лицо, от имени которого поступает заявление).
    2. Марка, модель, государственный регистрационный знак ТС.
    3. VIN-код или номер кузова ТС, регион, год выпуска автомобиля, пострадавшего в происшествии.
    4. ФИО водителя, который пострадал в аварии.
    5. Серия, номер полиса ОСАГО.
    6. Название страховой фирмы, заключившей договор с потерпевшим.
    7. Срок начала и окончания действия договора водителя признанного пострадавшим.
  • Нижний сегмент. В самой нижней части указывают дату подачи документа, заявитель пишет фамилию, инициалы и ставит подпись. После этого документ получает официальный характер.

Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах

К составленному обращению положено приложить пакет соответствующих документов:

  • Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрахИзвещение о ДТП, заполненное обоими водителями. В нем должны быть указаны все особенности происшествия.
  • Справку из ГИБДД по форме 748. Ее заполняет инспектор ГИБДД на месте аварии.
  • Протокол об административном правонарушении или отказ от возбуждения уголовного дела. Если данный страховой случай был оформлен без участия сотрудников автоинспекции, необходимо предоставить Европротокол.
  • Документы, которые подтвердят оплату услуг эвакуатора или платной стоянки (если клиент желает компенсировать данные расходы).
  • Документы, которые подтвердят дополнительные убытки, понесенные вследствие аварии.
  • Правоустанавливающие документы на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации права владения).
  • Доверенность, если собственность принадлежит другому человеку.

    В случае, если в ДТП участвовало юридическое лицо, необходимо предоставить путевой лист.

  • Постановление о причинах, повлиявших на обстоятельства, выдается в отделении ГИБДД.
  • Копию полиса ОСАГО.
  • Копию и оригинал документа, подтверждающего личность заявителя (паспорт, загранпаспорт, ВУ).
  • Номер расчетного счета для перевода средств.
Предлагаем ознакомиться  Договор о расторжение договора подряда заказчиком образец

Весь пакет бумаг передается по акту приема-передачи, которые служит подтверждением факта, что пострадавший действительно обращался к страховщику. В акте указывают весь список собранных документов, справок и копий.

Куда подавать?

По правиламза прямым возмещением ущерба обращаются в офис страховщика потерпевшего. При этом СК вправе потребовать провести осмотр транспортного средства для определения суммы убытков. К осмотру часто привлекают независимых экспертов, расчет возмещения производят на основании их заключения.

Компания водителя, ставшего причиной ДТП не примет данный документ, так как проведение такой выплаты не входит в ее обязанности. Но в ситуации, когда страховая организация пострадавшего лишилась лицензии, либо была признана банкротом, допускается обращение к страховщику виновника. Еще в таких случаях можно потребовать выплаты по ПВУ напрямую у РСА. Для таких ситуаций создан специальный фонд, предусматривающий осуществление выплат по четко регламентированному порядку.

После принятия заявления СК пострадавшего компенсирует убытки своему клиенту, а затем обращается к страховщику виновника ДТП за получением возмещении. Даже если между страховыми организациями возникнет спор, и дело дойдет до суда, их отношения уже никак не коснутся потерпевшего.

Срок подачи

Времени на сбор документов, обращение в страховую компанию в случае с ОСАГО отводится немного, а именно 5 рабочих дней. Этого достаточно в большинстве случаев. Эти временные рамки прописаны в ФЗ «Об ОСАГО», а значит, их нельзя без веских причин нарушать. Влияние непреодолимых обстоятельств нужно будет подтвердить. Только в этом случае можно будет получить страховую выплату, нарушив сроки подачи заявления.

Экспертизу сотрудники страховой компании также должны провести в течение 5 рабочих дней с момента ДТП. Для этого необходимо предоставить им транспортное средство и обеспечить беспрепятственный доступ к нему.

Процедура обращения и получения компенсации максимально упрощена, проблем не возникнет, если все документы собраны и сданы в срок. Спорные моменты можно уточнить, воспользовавшись положениями закона или получив консультацию у автоюриста.

Согласно Федеральному Закону №40, регламентирующему ОСАГО и отношения между страховщиком и страхователем, на подачу заявления на ПВУ отводится 5 рабочих дней с момента ДТП, иначе водитель потеряет право требовать подобного возмещения. Но если для задержки были уважительные причины, срок подачи возможно продлить.

Страховщик потерпевшего ставит в известность о подаче заявления страховую компанию виновника в течение 7 дней. Решение насчет заявления должно быть принято до истечения 20 дней с момента принятия. За это время сотрудники компании оценивают повреждения и проводят экспертизу. В результате СК обязана возместить убытки либо отказать клиенту, четко аргументируя свою позицию.

При отказе, у водителя есть 30 дней, чтобы обжаловать решение своего страховщика в суде. Деньги обычно перечисляют на расчетный счет, но можно получит и наличными в кассе страховой компании. Вся процедура имеет четкий регламент, каждый документ определен на законодательном уровне.

Что касается оплаты, то за обращение с таким заявлением не предусмотрены никакие государственные пошлины. Расходы могут быть только при обращении в суд в случае отказа СК выполнять свои обязательства в отношении клиента или на оформление доверенности, если заявителем выступает не страхователь.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

При обращении в офис страховой компании следует помнить, что правильно составленное заявление и надлежащее оформление ДТП – основные документы, гарантирующие получение ПВУ в необходимом . Если с заполнением возникают проблемы, менеджер компании обязан предоставить подробную информацию о правилах составления документа. Так как многие фирмы стараются избежать выплат, отправив клиента в фирму виновника, лучше заранее проконсультироваться с юристом, чтобы знать нюансы законодательной базы по данному вопросу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector