Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 653-60-72 (доб. 946, бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)
Срок обращения в страховую компанию после ДТП

Срок обращения в страховую компанию при дтп

Срок подачи заявления

Внимание

Далеко не каждый водитель знает, что существуют определенные правила для обращения в страховую компанию после аварии. И если потерпевшая сторона не соблюдает сроки, не придерживается правил заполнения документации или не предоставляет необходимый пакет документов, то возникают сложности с возмещением ущерба по страховому полису ОСАГО.

Что необходимо сделать собственнику транспортного средства, пострадавшего при ДТП? Эксперты рекомендуют придерживаться четкого алгоритма действий при обращении в страховую компанию по ОСАГО:

  • Оповестить страховую компанию о своем участии в ДТП.
  • Подготовить необходимый пакет документов.
  • Подать документы в офис компании.
  • Ожидать возмещения ущерба.

Рассмотрим каждый из этапов обращения в страховую компанию по ОСАГО после ДТП, чтобы максимально разъяснить для собственника весь процесс возмещения ущерба.

Эксперты утверждают, что принципиальной разницы между получением выплат по ОСАГО в одной компании или в разных — нет. Вся процедура регламентирована законодательной базой РФ, поэтому совершенно идентична.

С 2014 г владельцы ТС получили возможность прямого возмещения. Для этого следует обратиться не в СК виновника, а в ту страховую компанию, где застрахован ваш автомобиль. Но ДТП должно отвечать нескольким условиям:

  • Только 2 ТС (авто и прицеп рассматриваются как 2 разных ТС).
  • Нет пострадавших.
  • Не причинен ущерб иному имуществу (ограждениям, столбам и т.д.).
  • Наличие полисов ОСАГО у обоих участников аварии.

Если происшествие не отвечает хотя бы одному из условий, то прямое возмещение невозможно. В этом случае следует обращаться за получением компенсации в СК виновника.

Обратиться в страховую компанию за выплатой возмещения участник ДТП должен в течение 5 дней после аварии. Ранее этот срок составлял 15 дней, но был уменьшен по соображениям необходимости оперативного проведения экспертизы для оценки нанесённого ущерба. Вместе с заявлением представляется пакет документов, необходимых для открытия производства по страховому случаю – паспорт, водительские права, полис, документы ГИБДД об обстоятельствах ДТП, протокол оформления административного правонарушения.

Если установленный срок был пропущен, в том числе по независящим от участника ДТП обстоятельствам, то страховая компания обязана принять заявление и открыть производство по страховому случаю, но сама процедура может затянуться и усложниться. Возможен и промежуточный вариант, когда заявления подаётся в установленный срок, лично или представителем, а документы доносятся позднее. Ведь зачастую имеются объективные причины для этого: лечение после аварии, ДТП произошло в чужом городе.

В таких случаях правильным будет участнику ДТП войти в контакт со страховой компанией и поддерживать его в конструктивном ключе, аргументируя невозможность своевременного представления документов, а впоследствии представив доказательства – справку из больницы, копии командировочного удостоверения и прочие документы. Все это увеличит шансы на положительное решение вопроса. Страховая компания может учесть представленные аргументы, пойти навстречу заявителю и продлить срок обращения. Если же договориться не удастся, придётся обращаться в суд.

Если авария оформлялась по Европротоколу, то обратиться в свою страховую компанию обязаны оба водителя. Виновник предоставляет только свой экземпляр извещения о ДТП, для потерпевшего пакет документов гораздо больше:

  • заявление о выплате возмещения — обычно оформляется в страховой компании;
  • паспорт или другое удостоверение личности собственника;
  • водительское удостоверение лица, управлявшего транспортом в момент аварии;
  • ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля;
  • полис ОСАГО;
  • фотографии с места аварии на электронном носителе;
  • извещение о ДТП;
  • банковские реквизиты для перечисления компенсации.

Если ДТП оформлялось по стандартной схеме с привлечением сотрудников ГИБДД, то обращается к страховщику только потерпевший. Требуются документы:

  • Срок обращения в страховую компанию при дтпзаявление о страховой выплате;
  • справка по форме №154 из ГИБДД, ее может заменить копия протокола или постановления об инициации дела по административному правонарушению или его отказа;
  • извещение о ДТП;
  • копия полиса ОСАГО виновника;
  • квитанции и накладные, подтверждающие наличие дополнительных трат, например эвакуацию и хранение автомобиля;
  • паспорт или другое удостоверение личности собственника;
  • водительское удостоверение человека, который был за рулем;
  • ПТС и свидетельство о регистрации;
  • если при ДТП был поврежден не только автомобиль, но и другое имущество – документы, доказывающие, что оно является собственностью пострадавшего;
  • банковские реквизиты.

Если в аварии был причинен вред здоровью, то потерпевший или его законный представитель обращается в страховую фирму виновника и предоставляет следующие бумаги:

  • Заявление о компенсации ущерба.
  • Паспорт или иное удостоверение личности потерпевшего.
  • Паспорт законного представителя и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени потерпевшего.
  • Банковские реквизиты.
  • Документы, подтверждающие:
    1. затраты, связанные с покупкой лекарств и лечением;
    2. утраченный заработок;
    3. протезирование;
    4. уход с помощью посторонних лиц;
    5. расходы на специальное транспортное средство при получении инвалидности из-за аварии;
    6. потерю кормильца;
    7. расходы на похороны.

О том, в каких случаях после ДТП за компенсацией нужно обращаться в свою СК, а в каком — в СК виновника, мы рассказывали в этом материале, а тут вы узнаете о документах, которые могут понадобиться для оформления выплаты и про то, где их взять.

Независимо от того, оформлялось ли ДТП по Европротоколу или с помощью сотрудников дорожной полиции, срок обращения в страховую компанию 5 рабочих дней, это нововведение действует с 2015 года.

При том, согласно п. 1 ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО», потерпевший может обратиться к своему страховщику для прямого возмещения ущерба в случае оформления аварии не только по «упрощенке», но и по стандартной схеме, если в аварии участвовало два и более транспортных средства и вред причинен только имуществу.

Больше информации о порядке возмещения вреда здоровью по ОСАГО найдете в этом материале, а о порядке и сроках обращения в СК после ДТП, мы рассказывали в отдельной статье.

Нередка ситуация, когда потерпевший недоволен размером произведенной выплаты, получил отказ и желает оспорить решение страховщика, либо фирма затягивает с выплатой. Не обязательно сразу обращаться в суд, есть другой действенный инструмент — досудебная претензия.

Согласно ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»направления заявления на досудебное урегулирование является обязательным шагом, если такой документ не был передан потерпевшим страховой компании в установленные законом сроки, суд имеет основание для закрытия дела. Кроме того, практика показывает, что страховые компании предпочитают не доводить дело до обращения в суд, поскольку кроме возмещения ущерба обязаны будут компенсировать еще и судебные издержки.

Для подачи заявления на урегулирование разногласий потерпевший может обратиться к страховщику лично или отправить заявление по почте в течение 10 дней:

  • после того, как узнал об отказе в выплате страхового возмещения или получил его в неполном объеме;
  • после того, как прошел разрешенный законом срок получения выплаты в 20 рабочих дней, но компенсация ущерба страхователю так и не была произведена.

Если срок подачи претензии был превышен, то потерпевший не может рассчитывать на удовлетворение своих требований даже через суд.

На сегодняшний день существует множество ситуаций, которые относятся к страховым, а это значит, что клиент может получить компенсацию от СК, у которой он купил полис. Рассмотрим простой пример, когда обращение в ОСАГО после ДТП будет правомерным.

Вы остановились на красный сигнал светофора, и в этот момент в ваш автомобиль въехало другое транспортное средство. В этом случае следует выяснить, как настроен решить ситуацию виновник инцидента. Если он настроен миролюбиво и готов признать свою вину, а ущерб, по предварительной оценке, не превышает ста тысяч рублей, вы можете оформить европротокол.

Срок обращения в страховую компанию при дтп

Если найти общий язык с виновником аварии не удается, следует вызвать сотрудников ГИБДД. Водитель, который спровоцировал аварию, при этом не имеет права покидать место происшествия. Если он оставляет вас ждать представителей правоохранительных органов в одиночестве, сфотографируйте или хотя бы просто запишите госномер его автомобиля. Впоследствии за оставление места аварии виновника могут привлечь к административной ответственности вплоть до заключения под стражу на 15 суток).

Предлагаем ознакомиться  Полис осаго при замене прав

После регистрации инцидента вы можете требовать страховую выплату от компании, у которой вы приобрели полис ОСАГО.

В течение пяти дней после аварии водитель может собрать документы и обратиться за выплатой положенного страхового возмещения. В свою очередь, у СК есть 20 дней на то, чтобы рассмотреть заявление клиента. Если страховщик не укладывается в этот срок, автомобилист может требовать оплату неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента от суммы компенсации.

Но может возникнуть ситуация, когда компания откажет в страховом покрытии. Тогда и штраф за просрочку, и саму компенсацию придется требовать через суд. При этом если вы получили отказ в выплате страховки несвоевременно, учитывая срок обращения, по истечении периода в 20 дней за каждые последующие сутки положена неустойка в размере 0,5 процента от суммы.

Страховая компания может перечислить на счет автомобилиста положенную сумму либо направить поврежденное транспортное средство для восстановления в один из автосервисов, с которым она сотрудничает. При этом клиент вовсе не обязан соглашаться с условиями СК. Если что-то его не устраивает, водитель имеет право выбрать ремонтную фирму самостоятельно или потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте.

Многие эксперты советуют получить компенсацию напрямую – по их мнению, это гораздо выгоднее, т. к. дает возможность проконтролировать весь ход восстановительных работ и быть уверенным в том, что средства потрачены должным образом. Ремонт, который проводит сервис, сотрудничающий с СК зачастую бывает быстрым и не вполне качественным. При этом доказать, что уровень выполненных работ не вполне соответствует их стоимости, будет достаточно трудно.

Когда следует требовать страховую выплату

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область 7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область 7 (800) 600-36-17Остальные регионыОнлайн-консультант{amp}gt;{amp}gt;Это быстро и бесплатно!

По договорам ОСАГО регламентированы следующие сроки:

  1. Водитель-виновник при оформлении ДТП без сотрудников полиции обязан направить извещение о ДТП своему страховщику в течение 5 дней с момента аварии, потерпевший должен направить это извещение вместе с заявлением о страховом возмещении в те же сроки.
  2. Потерпевший в течение 5 дней с момента обращения к страховщику обязан предоставить ТС для осмотра и проведения независимой экспертизы.

Каких-либо иных сроков касательно обращений, связанных со страховыми случаями, не установлено.

При этом есть разъяснения: если потерпевший подает претензию с документами, обосновывающими его требования, то течение сроков исковой давности приостанавливается на 10 дней со дня поступления претензии.

Пример из судебной практики. Юридическому лицу было отказано в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения по причине пропуска сроков исковой давности. ДТП произошло 12.01.2015 года. В 2017 году истец обращался в суд с иском о взыскании страхового возмещения, но указал неверного ответчика.

Перечень документов, которые нужны при обращении к страховщику, содержится в статье 3.10 Правил ОСАГО. К ним относятся:

  • копия удостоверяющего личность документа (паспорт, военный билет);
  • реквизиты счета в банке (если выплата будет произведена в безналичной форме);
  • извещение о ДТП;
  • копии протокола, постановления по административному делу (для тех случаев, когда ДТП оформляли сотрудники полиции).

Если документов для принятия решения не хватает или они заполнены неправильно, то страховщик обязан известить об этом заявителя в течение 3-х рабочих дней с момента получения документов почтовой связью или в день обращения, если заявитель пришел к страховщику лично. Если предоставить не весь пакет документов, предусмотренный Правилами ОСАГО, то впоследствии нельзя будет заявлять требование об уплате неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, 

звоните по телефонам

:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Срок обращения в страховую компанию при дтп

Сразу же после ДТП, если позволяет состояние здоровья, следует не только снять стресс, но и позаботиться о получении выплат.

Важно помнить какой срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО – 5 дней! Если он пропущен по уважительной причине, в заявлении следует указать это, и приложить документы, подтверждающие это.

Чтобы обосновать размер желаемых страховых выплат, представляется протокол независимой экспертизы. Но не следует сразу же делать ее, сперва машина осматривается сотрудниками страховой. Для этого пострадавший должен доставить ее или обосновать невозможность и договориться о приезде представителя страховщика. И только если его оценка ущерба не удовлетворят, можно проводить независимую экспертизу.

Необходимо правильно составить документ на выплаты по ОСАГО. Законодательством не установлена его форма, но он должен содержать такую информацию:

  1. Полное наименование страховой компании.
  2. Ф. И. О. обращающегося, его адрес, контактный телефон.
  3. Описание дорожно-транспортного происшествия, номера автомобилей участвовавших в нем, сведения о владельцах (водителях). Обязательно указать дату ДТП, и подтвердить, что срок подачи заявления в страховую компанию после ДТП по ОСАГО не нарушен.
  4. Повреждения машин.
  5. Сведения о пострадавших.
  6. Протокол, составленный сотрудниками ГИБДД, или извещение.

Только при правильном оформлении заявления и предоставлении всех документов, подтверждающих законность и обоснованность изложенных в нем требований, выплачивается компенсация при ДТП пострадавшему и на восстановление автомобиля.

Особенности обращения в страховую компанию

Нередко водители пропускают срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО из-за проблем со справкой ГИБДД. Но с 24 марта 2019 года ее предоставления стало необязательным. Еще в октябре 2019 года внесены изменения в регламент по надзору за дорожным движением. И выдача таких справок была отменена, поэтому п. 3.10 Правил страхования, предусматривавший их представление, также отменен. В п. 5.1 теперь осталось только требование о подаче протокола и извещения.

Но помимо нормативных актов, нередко и в договорах прописывается, в какой срок необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП. Он часто сокращается до 1-3 дней. Но эти условия, даже зафиксированные в договоре, подписанном обеими сторонами, не являются обязательными.

Если срок пропущен

У людей возникают различные обстоятельства. Что делать при не уведомлении страховой о ДТП в течение 5 дней? Все равно следует представить имеющиеся документы. Важна причина, из-за которой пропущен срок подачи извещения о ДТП. Если она уважительная (например, по состоянию здоровья, в авариях часто получают травмы), то документы будут приняты и выплаты произведены при отсутствии других причин для отказа.

Срок обращения в страховую компанию при дтп

Выплаты по ОСАГО получает пострадавший. Если человек признан виновником, он не может претендовать на компенсацию. Обезопасить себя позволяет дополнительная покупка полиса КАСКО.

Порядок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2019 году требует, чтобы был собран полный пакет документов. В течение 5 дней нужно представить автомобиль на экспертизу. До ее проведения нельзя производить ремонтно-восстановительные работы, удалять поврежденные детали.

В какую страховую обращаться при ДТП, зависит от его последствий. Если есть жертвы, то заявление подается в ту компанию, с которой заключен договор у виновника. При их отсутствии – по решению сторон.

Если у страховой компании виновника аннулирована лицензия – выплаты производит РСА.

Заполнение извещения

Чтобы максимально упростить процедуру возмещения ущерба по ОСАГО следует тщательно заполнить извещение о ДТП. Как грамотно оформить лицевую часть извещения для страховой компании?

Для этого следует внести общую информацию по ДТП:

  • место возникновения;
  • дата произошедшего;
  • количество ТС, принявших участие в ДТП и получивших повреждения;
  • количество людей, получивших травмы;
  • показаний свидетелей о состоянии алкогольного опьянения (или его отсутствии) у всех участниках;
  • наличие причиненного морального ущерба;
  • наличие свидетелей;
  • номер нагрудного значка сотрудника ГИБДД, если он принимал участие в оформлении ДТП.

Затем следует заполнить информацию, которая касается собственников и транспортных средств:

  • Марку транспортного средства, модель и иные данные, указанные в ПТС;
  • Личные данные собственника (ФИО, место регистрации).
Предлагаем ознакомиться  Срок сдачи жилого дома в эксплуатацию

Следующим шагом станет заполнение данных о водителе, управлявшим транспортным средством в момент ДТП:

  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Серия и номер водительского удостоверения (указать категорию и дату выдачи);
  • Адрес проживания;
  • Контактный телефон.

Необходимо внести сведения о страховых компаниях, с которыми заключен договор у всех участников аварии:

  • Название СК;
  • Контактный телефон;
  • Номер полиса;
  • Срок его действия.

Следующим шагом станет создание схемы ДТП:

  • В графу «место первоначального удара» следует внести данные о том, куда пришелся первый удар. Это место на схеме нужно обозначить стрелкой;
  • В графу «видимые повреждения» вносят данные не только о месте локализации повреждений, но и описывают их характер. Например, царапина, трещина, вмятина, скол ЛКМ и т.д;
  • На схеме необходимо указать не только название улиц, но и нанести направление, по которым происходило движения автомобилей. Следует обозначить светофоры, перенести на схему разметку и дорожные знаки.

Важно тщательно и достоверно описать обстоятельства ДТП. Это позволит получить полную картину произошедшего. Водители должны поставить свои подписи или внести замечания, если присутствуют разногласия во мнениях.

На оборотной стороне бланка также следует внести необходимую информацию о водителях и транспортных средствах. Также потребуется указать сведения о повреждении иного имущества, возможности ТС передвигаться своим ходом и указать, что автомобиль оборудован системой видеорегистрации.

После того, как извещения заполнено и подписано каждым водителем нужно разделить оба бланка.  Внесение изменений или дополнений больше не допускается! Оба бланка равнозначны, поэтому для страховой компании не имеет значения кто из водителей получает оригинал, а кто забирает себе копию.

Внимание

Возмещению подлежат только те повреждения, которые были описаны в данном извещении. Поэтому осмотр транспортных средств следует выполнить особенно тщательно.

Порядок обращения в страховую по ОСАГО после ДТП

Чтобы минимизировать временные затраты при обращении в СК по ОСАГО после ДТП следует придерживаться несложного алгоритма:

  • передать извещение о ДТП в течение указанного времени после аварии (5 рабочих дней для европротокола и 3 года для ДТП, при оформлении которого был вызван экипаж ДПС);
  • собрать необходимый пакет документов;
  • заполнить заявление на компенсацию ущерба.

Срок обращения в страховую компанию при дтп

СК в течение 20 дней должны дать письменный ответ пострадавшему. Если представители затягивают рассмотрение страхового случая по ОСАГО, то спустя 20 суток за каждый день просрочки страховщики должны оплатить 1% от суммы возмещения.

Обращение по европротоколу

Если в результате аварии двух транспортных средств не пострадали люди, а сумма ущерба не превышает 100000р, то возможно оформление по упрощенной системе (без вызова представителя ГИБДД). Одним из условий является наличие у обоих водителей полиса ОСАГО).

К сведению

В случае бесконтактного ДТП (столкновения не было, но одно из двух ТС пострадало в результате маневра. Например, от удара об дерево или ограждение), то использовать европротокол нельзя.

Срок обращения в СК по европротоколу составляет 5 рабочих дней для обоих участников аварии. Порядок действий и пакет документов остается прежним.

Обращение в страховую по ОСАГО после ДТП с пострадавшими

Если в ДТП ущерб был нанесен не только транспортным средствам, но и здоровью пассажиров, то они также имеют право на компенсацию от страховой компании по ОСАГО (Положение Банка России от 19 сентября 2014г №431-П » О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

В этом случае необходимо подать заявление на получение возмещения утраченного заработка (если пассажир временно не способен выполнять свои функции на месте работы). К нему следует приложить пакет документов, включающий в себя:

  • Медицинское заключение. Оно должно отражать диагноз, описание полученных травм и увечий, а также определять период нетрудоспособности пациента.
  • Результаты судебно-медицинской или медико-социальной  экспертизы. В ней отражена степень нетрудоспособности заявителя.
  • Справка о доходах пострадавшего. Выдается работодателем о размерах заработной платы, премии и т.д., ВУЗОМ или иным учебным для студентов о размерах стипендии. Органом социального обеспечения для граждан, получающих различные пособия.
  • Другие документы, которые могут подтвердить доходы потерпевшего.
Внимание

Документы предоставляются за период, который позволяет рассчитать размер возмещения ущерба по ОСАГО.

При ДТП с летальным исходом родственники погибшего также имеют право на выплаты от страховой компании по ОСАГО в связи с потерей кормильца. Чтобы получить положенную компенсацию в соответствии с Положением Банка России от 19 сентября 2014г №431-П » О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»в обращении следует предоставить сотруднику страховой компании пакет документов:

  • Заявление, в котором перечислены члены семьи погибшего. А также указано количество лиц, находящихся на его иждивении.
  • Свидетельство о смерти в результате ДТП.
  • Справки о доходах погибшего. Это может быть его заработная плата, премии, пенсии, социальные пособия, рента и т.д.
  • Свидетельства о рождении. Если на момент ДТП у погибшего на иждивении находились несовершеннолетние дети.
  • Заключение медико-социальной службы о наступлении инвалидности. Необходимо в том случае, если на иждивении погибшего на момент ДТП находились люди с инвалидностью.
  • Справка, полученная в учебном заведении. Прилагается в том случае, если на иждивении погибшего находился ученик или студент.
  • Заключение медицинского учреждения о необходимости постороннего ухода. Актуально для случаев, когда на иждивении погибшего находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе.
  • Справка из органов социального обеспечения. Прилагается если один или несколько родственников погибшего ухаживали на недееспособными членами семьи и по этой причине не могут работать.

К вышеуказанным документам при обращении следует приложить заявление на выплату компенсации по ОСАГО.

Положение Банка России от 19 сентября 2014г №431-П » О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» п 4.5 гласит, что родственники погибшего также имеют право на возмещение по ОСАГО расходов на погребение. С этой целью следует предоставить в страховую компанию пакет документов:

  • Свидетельство о смерти в результате ДТП.
  • Документы, которые подтверждают понесенные семьей погибшего расходы на погребение.

Если в результате ДТП пострадавшему требуется лечение, то он вправе обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении расходов по ОСАГО. К заявлению следует приложить такие документы, как:

  • Выписка из истории болезни пострадавшего, выданная медицинским учреждением.
  • Чеки и квитанции, являющиеся подтверждением произведенной оплаты за услуги медицинского учреждения.
  • Чеки, которые подтверждают приобретение лекарственных средств в соответствии с назначениями специалистов для прохождения курса лечения.

Помимо вышеуказанных компенсаций страховая компания при необходимости также должна возместить пострадавшему расходы на протезирование, санаторно-курортное лечение и другие расходы, связанные с расходами на лечение и восстановление работоспособности (Положение Банка России от 19 сентября 2014г №431-П » О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» п. 4.7). При обращении к заявлению на получение возмещения по ОСАГО после ДТП следует приложить такие документы, как:

  • Справка, выданная медицинским учреждением о необходимости специального или дополнительного питания с указанием суточного набора продуктов.
  • Чеки и квитанции, подтверждающие приобретение этих продуктов.
  • Справки, выданные медицинским учреждением о необходимости протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения.
  • Документы, подтверждающие стоимость протезирования.
  • Квитанции об оплате проживания в санатории.
  • Квитанции, подтверждающие стоимость услуг сиделки и т.д.
ВАЖНО

Правильно собранный пакет документов позволяет семье пострадавшего своевременно получить положенные им выплаты по ОСАГО после ДТП в полном объеме.

Что делать, если пропущен срок обращения в страховую по ОСАГО?

Иногда пострадавшая сторона в ДТП по каким-либо причинам не смогла своевременно обратиться в страховую компанию для возмещения материального ущерба по ОСАГО. Срок давности для искового заявления в этом случае составляет 3 года с момента дорожно-транспортного происшествия.

Получение компенсации возможно, но для этого потребуется обратиться с исковым заявлением в суд с ходатайством о возмещении ущерба.

Нередки ситуации, когда собственник транспортного средства уведомил представителя СК о своем участии в дорожно-транспортном происшествии, но не предоставил требуемые документы. В этом случае сотрудник страховой компании должен в течение 3-х дней официально уведомить водителя о том, что следует предоставить необходимые бумаги и указывает их перечень.

Предлагаем ознакомиться  Перевод на ставку декретницы

Если по окончании срока 5 рабочих дней документы так и не были предоставлены сотруднику страховой компании, то возмещение ущерба можно взыскать в судебном порядке с виновника аварии. Для этого потребуется провести независимую экспертизу для оценки причиненного ущерба, получить заключение медиков (если получены травмы или увечья), копию постановления суда по делу о ДТП. По результатам независимой экспертизы подать исковое заявление:

  • Мировому судье, если ущерб не превышает 50000р.
  • В районный суд, если причиненный ущерб составляет более 50000р.
Внимание

Исковое заявление следует подавать по месту прописки ответчика. Если же пострадавший получил травмы и увечья, то подать ходатайство можно по своему месту жительства.

Если после обращения страховая компания отказывает в возмещении ущерба по ОСАГО после ДТП, то эксперты рекомендуют не опускать руки:

  • Получить письменный отказ.
  • Проконсультироваться с опытным юристом, который поможет оценить причину отказа и обоснованность (или не обоснованность ) решения СК.
  • Если действия СК необоснованны, то подать официальную жалобу в РСА (контролирующая организация).
  • Если обращение в РСА не дало результатов, то направить досудебную претензию в СК, которая отказала в возмещении. В претензии указать причину обращения, а также подкрепить свои требования ссылками на законодательство.
  • Если после получения досудебной претензии страховщик в течении 10 суток присылает повторный отказ, то рекомендуется оформить исковое заявление в суд.

Помощь высококвалифицированного юриста позволит рассчитывать на положительное решение в сложной ситуации.

Правила дорожного движения диктуют необходимые действия водителей при совершении аварии: остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, а также убедиться, есть ли пострадавшие, при необходимости вызвать «скорую помощь» и дорожную полицию.

Необходимо обсудить с другим участником ДТП обстоятельства происшедшего: это поможет выяснить, находятся ли он в адекватном состоянии, и есть ли разногласия касательно того, кто является виновником. Согласно п. 1 ст. 11.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗоформлять ДТП по Европротоколу можно, если:

  • Срок обращения в страховую компанию при дтпв происшествии участвовало только два автомобиля;
  • нет пострадавших;
  • ни один из водителей не находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • нет разногласий касательно обстоятельств случившегося;
  • ущерб не превышает 100 тыс.руб.;
  • оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО (что будет, если у виновника аварии нет ОСАГО, читайте тут, а как быть, если полиса не окажется у пострадавшего, мы рассказывали здесь).

Если эти условия выполнены, то можно использовать упрощенную схему оформления аварии без привлечения сотрудников уполномоченных органов. Необходимо:

  1. Сделать подробные фотографии места происшествия:
    • расположение транспортных средств на дороге и относительно друг друга;
    • крупным планом — места повреждений и обломки деталей, регистрационные номера.
  2. Освободить проезжую часть.
  3. Заполнить бланк извещения о ДТП. У каждого из водителей должен остаться свой экземпляр документа.

Если использование Европротокола невозможно, потребуется сделать подробные фотографии происшествия и самостоятельно отправиться в отделение ГИБДД, либо вызвать сотрудников на место аварии.

Как грамотно вести себя участникам ДТП чтобы получить компенсацию по ОСАГО мы рассказывали в этом материале, а о нюансах получения выплат, если по ДТП был оформлен Европротокол, узнаете тут.

Алгоритм действий при ДТП

После аварии водитель обязан:

  1. Немедленно остановиться.
  2. Оказать первую помощь потерпевшим, вызвать медиков, если их состояние внушает опасение.
  3. При создании непреодолимого препятствия движению, следует очистить проезжую часть. Предварительно нужно сделать фотографии, составить схему их расположения, которую подписывают все участники и свидетели.
  4. Если составление европротокола невозможно – вызвать сотрудников ГИБДД.
  5. Знать, когда обращаться в страховую компанию после ДТП – нарушение сроков может стать причиной отказа в выплатах либо уменьшения их размера.

При соблюдении этих требований пострадавшая сторона быстро получит компенсацию, а вторая – избежит дополнительных затрат.

Но иногда ситуация может существенно осложниться. Что делать, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО в 2019 году? Это не основание для отказа от выплат пострадавшему. Но производятся они непосредственно виновником. Он может отдать установленную соглашением сторон или судом сумму добровольно. В противном случае она будет взыскана из заработной платы и других доходов, возможно наложение ареста и последующая реализация имущества.

Не выполнить свои обязанности по возмещению ущерба страховщик может в случаях, предусмотренных ст. 964 ГК РФ (форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, военные действия и т. д.).

Также отказ от компенсации возможен из-за загруженности пострадавшего автомобиля сверх установленных нормативов, его участия в гонках, использования для обучения вождению.

Незаконно нежелание возмещать ущерб, если страховая компания виновника лишена лицензии, или он скрылся с места происшествия, отказался от медицинского освидетельствования либо подписывать документы.

Обращение в суд

Нюансы

Срок подачи заявления на возмещение материального ущерба по ОСАГО может быть продлен не только в результате полученных травм участником аварии. Законом установлен промежуток в 5 рабочих дней (для европротокола) и 3 года (дорожные аварии оформленные сотрудниками ГИБДД) с момента участия ДТП. Срок подачи документов будет увеличен, если:

  • Размер выплаты зависит от результатов производства по гражданскому или уголовному делу.
  • Не вынесено постановление об административном правонарушении, которое определяет виновника аварии.

В этих случаях срок будет увеличен до момента окончания производств по вышеуказанным делам.

Следует понимать, что при обращении страховая компания по ОСАГО возмещает расходы при ДТП с пострадавшим в определенных размерах. Так, компенсация не может быть более:

  • 3% от общей страховой суммы для оплаты дополнительного питания.
  • 10% от общей суммы для оплаты услуг постороннего ухода.
ВАЖНО

Категорически не рекомендуется ремонтировать авто до момента возмещения ущерба. Даже если произведена замена или незначительный ремонт хотя бы одной детали или части кузова, то СК откажет в получении возмещения.

Можно ли как-то повлиять на пересмотр сроков?

Обратиться за получением страхового возмещения по ОСАГО имеет право потерпевший: то лицо, имуществу или здоровью которого был причинен вред, или его законный представитель.

Срок подачи документов для получения компенсации вреда, причиненного автомобилю — всего 5 рабочих дней, это необходимо для снижения возможности страхового мошенничества. Однако при получении травмы пострадавший не всегда имеет возможность придти в страховую компанию в установленный период. В этом случае страховщик обязан принять заявление на выплату компенсации даже с нарушением сроков, если травма исключала возможность обратиться с заявлением лично или составить доверенность на другое лицо. Для этого помимо прочих документов потерпевший должен предоставить подтверждение от врача.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Кроме того, срок подачи документов может быть нарушен, если по ДТП ведутся расследования или дело рассматривается в суде, например:

  • один уз участников ДТП скрылся с места происшествия (возможно ли в таком случае получить компенсацию по ОСАГО узнаете тут);
  • ГИБДД не может установить виновного или степень вины участников;
  • в аварии есть погибшие или сильно пострадавшие.

В этом случае страховщику потребуется решение по данному делу, чтобы определить размер причиненного вреда и начислить компенсацию.

Потерпевшим, которые хотят получить выплату по ОСАГО своевременно и в полном объеме, необходимо сначала выполнить свою часть обязанностей: подать пакет необходимых документов в установленный законом период — не более 5 рабочих дней с момента происшествия. В случае, если собственника поврежденного транспорта не устроит размер возмещения, страховщик откажет в выплате или превысит срок начисления денег в 20 рабочих дней — необходимо постараться урегулировать ситуацию в досудебном порядке — путем направления фирме претензии лично или по почте.

Если это требование не будет выполнено, потерпевший не вправе претендовать на удовлетворение иска даже в суде. Срок подачи документов может быть увеличен только по уважительной причине: невозможности обратиться к страховщику из-за травмы или проведения расследования обстоятельств аварии.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector