Жалоба на государственного служащего

Жалоба на чиновника: правила написания

Правильное оформление жалобы — почти стопроцентная гарантия того, что ваш документ рассмотрят. Люди забывают об этом, — самостоятельно пишут жалобы, изобилующие хамскими выражениями, пишут от руки и не разборчивым почерком — эти письмена чаще всего остаются без ответа.

Надо уважать того, к кому вы обращаетесь. Ведь, в конце концов, это от него зависит дальнейшая история вашей жалобы: будет ли она удовлетворена или ляжет под сукно.

Еще один совет: не пишите много. Жалобы в пятнадцать страниц редко бывают прочитаны до конца, — такова уж российская практика.

Две, максимум 3 страницы. В этом тоже своя эффективность: коротко и весомо.

Получение отказа

Заявитель может так и не дождаться решения своей проблемы по таким причинам:

  • Жалоба не содержит ФИО отправителя и его координаты;
  • Претензия направлена на обжалование уже принятого судебного решения;
  • Жалоба составлена с применением нецензурных выражений, угроз здоровью, жизни и имуществу адресанта обращения;
  • Текст написан таким образом, что прочесть его не представляется возможным. О данном факте сообщают заявителю в течение 7 дней, если это сделать реально;
  • Государственный орган уже отвечал заявителю на предыдущие претензии, содержащие этот же вопрос или проблему;
  • Гос. орган не имеет компетенции решить проблему заявителя. В таком случае должно последовать объяснение гражданину, куда нужно перенаправить обращение.

Жалоба на чиновника: художественное своеобразие

Итак, расскажем о том, из чего состоит грамотная жалоба.

Начинаем с оформления «шапки» документа.

Точно сформулированное название учреждения, в которое вы подаете жалобу;

Предлагаем ознакомиться  Гражданский брак что означает

Фамилия Имя Отчество чиновника, на имя которого направляете документ;

Ваше имя, адрес, номер телефона.

Затем — текст вашего обращения. Помните: без эмоций, четко и по делу.

О чем стоит сказать в жалобе?

Описываем действия чиновника (указать его имя-отчество, орган в котором он работает и учреждение), которые на ваш взгляд неправомерны.

Не забываем существенные детали всей истории: документы с исходящими и входящими номерами, точные даты.

Статьи гражданского или уголовного законодательства, под которые подпадают действия/бездействие чиновника, по которым вы хотите привлечь чиновника к ответственности.

Финал документа — высказанная надежда на быстрейшее решение ситуации.

Куда направить претензию

Первоначально жалоба подается в тот же самый гос. орган, где были нарушены права заявителя, то есть непосредственному руководителю нарушителя. Если таковым оказался руководитель данного органа, или чиновники просто отписались на первоначальное обращение и вопрос не решили, жалобу можно направить в вышестоящую организацию в порядке подчиненности или в прокуратуру.

Высшей и конечной инстанцией восстановления правосудия, куда могут пожаловаться россияне, является Президент РФ. Глава государства имеет официальный сайт, один из специальных разделов которого посвящен обращениям граждан. Заполнив анкету с указанием своих персональных и контактных данных, нужно написать электронное обращение.

Пожаловаться на чиновника можно и через интернет. Обращение в режиме онлайн подают практически во все государственные органы:

  • Госавтоинспекция МВД России —
  • Федеральная налоговая служба —
  • Федеральная таможенная служба —
  • Генеральная прокуратура –
  • Пенсионный фонд —
  • МВД РФ –

Жалоба на чиновника онлайн содержит все те же составляющие, что и на бумажном носителе.

Жалоба на чиновника: подаем правильно

У жалобы нет определенной строго устоявшейся схемы написания. Она составляется в вольной форме, но об определенном порядке составления мы уже сказали.

Предлагаем ознакомиться  Апелляционная жалоба на решение мирового судьи

Но поскольку каждое дело и каждая жалоба строго индивидуальны, то единого образца жалобы нет даже в интернете.

Если у вас возникают трудности по части составления жалобы, обращайтесь к специалистам — юристам правового многофункционального центра ШЕРЛОК.

Подать жалобу оптимально — лично. На очной встрече с чиновником — из рук в руки. Если это невозможно — через почту.

Если документ вы подаете лично, придя в ведомство, вам необходимо иметь второй экземпляр жалобы, который вы подаете в канцелярию, а первый с входящим номером и датой оставляете себе.

Если отсылаете документ по почте — возьмите уведомление, тогда у вас будет гарантия, что жалоба получит входящий номер, будет зарегистрирована и рассмотрена.

Если ваша проблема — на стыке компетенций нескольких должностных лиц, постарайтесь записаться на личный прием ко всем им. Сходите в приемные к этим руководителям, потолкайтесь в очередях — люди многое расскажут о характере чиновников, отношениях между ними.

Стоит намекнуть «доброму» чиновнику на его коллегу, который — «плохой», это само по себе может подвигнуть власть предержащего на быстрое решение вашей проблемы.

Образец жалобы на чиновника

Рассмотрим один из вариантов, как правильно составить претензию.

Начальнику Отделения Роспотребнадзора г. Казани

ФИО заявителя, адрес, контактный телефон

Жалоба

Я, _____________, проживаю по адресу _________________, являюсь потребителем услуг Управляющей компании ________. Коммунальные услуги я оплачиваю ежемесячно в полном объеме. Однако, услуги, которые предоставляет компания, не соответствуют установленным нормативам. В нашем подъезде постоянно протекают трубы, затоплен подвал. Неоднократные обращения к руководителю компании не привели к ожидаемому результату, ремонт труб не произведен.

Такое бездействие чиновников противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей», а также правил предоставления коммунальных услуг.

Предлагаем ознакомиться  Как узнать бывших собственников квартиры

На основании вышеизложенных фактов прошу:

1. Оказать содействие в решении данного вопроса

2. Привлечь к ответственности за бездеятельность должностных лиц Управляющей компании_____________

3. Известить меня о результатах по электронной почте: _________

Дата и подпись

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector